การออกแบบ… ความสำคัญที่คุณมองข้ามไม่ได้

บนพื้นที่บ้านย่านสาธุประดิษฐ์ ที่อยู่กันเป็นครอบครัวใหญ่ของคุณเป็ด ดร.สุภี พงษ์พานิช (กรรมการบริษัทสยามเวลเนสกรุ๊ป จำกัด, กรรมการบริหาร สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย, ที่ปรึกษา ม.เทคโนโลยีราชมงคล รัตนโกสินทร์ และผู้ดำเนินรายการ คุยกับ “เป็ด สุภี”) แบ่งบริเวณบ้านของแต่ละครอบครัวอย่างเป็นสัดเป็นส่วน โดยมีพื้นที่เดินเชื่อมต่อถึงกันได้ทั้งหมด ส่วนบ้านของคุณเป็ดจะอยู่ริมสุด ภายนอกดูร่มเย็นโอบล้อมด้วยต้นไม้ใหญ่

คุณเป็ดเล่าให้ฟังถึงการเลือกวัสดุต่างๆในการตกแต่งบ้านว่า การจะเลือกวัสดุสักชิ้น หากมันคุ้มค่าสมเหตุสมผลกับราคา ใช้ได้นาน ก็พร้อมที่จะลงทุน ด้วยวิธีคิดที่ว่า “เราอยู่เอง ถ้าเราคิดจะซื้ออะไร ก็ควรจะใช้ของดีๆ เพราะจะได้อยู่กับเรานานๆ เพราะถ้าเราซื้อของถูกแต่คุณภาพไม่ดี ก็ไม่มีประโยชน์ สู้เราซื้อของดี ราคามาตรฐาน ก็ดีกว่ามาก”

เลือกใช้สินค้าและบริการออกแบบกับ COTTO

เนื่องจากคุณเป็ดอยู่ในวงการเรื่องการทำแบรนด์ การตลาด การประชาสัมพันธ์ ฉะนั้นจึงมองที่ตัวแบรนด์เป็นสิ่งแรก และเห็นแล้วว่า กระเบื้องคอตโต้ ใช้เวลาในการสะสมชื่อเสียงมาพอสมควร กว่าจะประสบความสำเร็จ มีการพัฒนาจนเป็นที่ยอมรับ

ฉะนั้นการเลือกซื้อของคุณเป็ด จึงเลือกแบรนด์มาก่อน คุณเป็ดเล่าว่า “เมื่อเราเลือกแบรนด์ก่อน จากนั้นค่อยมาลงดีเทล ชื่อเสียงของแบรนด์ COTTO ที่อยู่ในเครือ SCG เสมือนการันตีคุณภาพความน่าเชื่อถือ พอได้แบรนด์แล้วเราก็ค่อยลงมาดู ว่าจะซื้อกระเบื้องอะไร เราก็ไปขอคำแนะนำจาก Creative designer ที่ COTTO STUDIO แต่ก่อนเคยได้ยินแต่ชื่อ พอเราได้มาสัมผัสรู้สึกว่าน้องๆ น่ารักและเขายังมีบริการออกแบบให้เราด้วย รับฟังความต้องการ จากเราปรับแบบ ออกแบบจนเราพอใจ หลังจากเราใช้บริการออกแบบเสร็จ ก็แนะนำต่อให้ครอบครัวเราหรือคนรู้จัก อยากจะให้ทุกคนชอบและประทับใจในความจริงใจเหมือนเราเช่นกัน”

“หลังจากใช้บริการออกแบบโดย Creative designer มาได้ประมาณ 2 ปี พอจะสร้าง ปรับปรุงอะไรเพิ่มเติม ทำให้เรามองหา COTTO ก่อน อย่างน้อยเราก็จะได้ในเรื่องของ ONE STOP SERVICE แทนที่จะไปร้านนี้ที ร้านโน้นที ให้วุ่นวาย”

ได้ให้โจทย์กับนักออกแบบอย่างไรบ้าง

คุณเป็ดบอกว่า “ก็ให้โจทย์ไป เพราะเป็นคนไม่ค่อยชอบไปวุ่นวายมากนัก เพราะแค่ให้โจทย์ไปว่า ช่วยเปลี่ยนตรงนี้เขาก็จัดการให้เสร็จสรรพ คือเป็นคนละเอียด จู้จี้ แต่พี่เป็นคนนิสัยไม่ค่อยวุ่นวายตรงนี้นะ ซึ่งมันมีข้อดีข้อเสียนะ

ทาง COTTO เค้ามีแบบให้ มีดีไซน์เนอร์คอยออกแบบ เนี่ย COTTO ดีตรงนี้คือ เราเลือกกระเบื้องเอง ตอนนั้นเราก็ไม่รู้ COTTO มีบริการออกแบบ พอมีดีไซเนอร์เขาก็ออกแบบให้เสร็จเลย คือดูแลให้เสร็จ หน้าตาเป็นอย่างนี้ๆ พี่ก็สบายไม่ต้องไปอาศัยดีไซน์เนอร์ที่อื่น มา COTTO STUDIO เราทำทุกอย่างเสร็จได้หมดเลย สบาย มาเจอน้อง ดีไซน์เนอร์น่ารักเขาดูแลดีมาก คุยกันรู้เรื่องและก็แบบว่าคือเขามี Service Mind มันก็เลยกลายเป็นติดใจไปเลย มันก็เลยเหมือนผูกปิ่นโตไว้กับ COTTO STUDIO โดยปริยาย พอทำเสร็จออกมาพี่ก็แฮปปี้ เพราะว่าเขาก็ทำออกมาได้แบบที่ใจเราต้องการ ที่สำคัญทำงานเร็วและใช้เวลาไม่นาน แต่ได้งานออกมาเรียบร้อยคุณภาพเยี่ยม”

“ในส่วนของห้องนํ้า พี่เป็นคนชอบใช้เวลาในห้องน้ำนาน พี่ชอบห้องนํ้ากว้างๆ ใหญ่ๆ สะอาดตาสว่างๆ ลวดลายสะอาดตาดูไม่เบื่อ น้อง Creative Designer แนะนำการเลือกใช้สุขภัณฑ์ ก๊อกน้ำทุกอย่างครบ แค่บอกว่าชอบแบบไหน มาได้ตามความต้องการ ออกแบบมาถูกใจมาก ไม่ว่าจะเป็นห้องนํ้าของลูก เค้าก็ถูกใจตรงความต้องการ ออกแบบถูกใจทุกห้อง “ห้องนํ้าสวย” ชอบมาก”

อีกบริเวณที่สะดุดตาตั้งแต่หน้าบ้านคือพื้นที่โรงจอดรถ ความต้องการหรือโจทย์ก่อนเริ่มทำโรงจอดรถคือ “พี่อยากได้พื้นที่มันเก๋ๆ ปกติตั้งแต่เล็กจนโต เราก็จะเห็นพื้นโรงจอดรถแบบทั่วๆ ไป แต่หลังจากได้ไปเดินงานแฟร์ เกี่ยวกับตกแต่งบ้าน เห็นลวดลายกระเบื้องในบูธของ COTTO ซึ่งมีกระเบื้องหลายแบบหลายลาย ทั้งสวยและคุณภาพดีด้วย คนสมัยก่อน อาจจะตัดสินใจเลือกแค่ขอให้ทน แข็งแรง อยู่ได้นาน ณ วันนี้ แนวความคิดเรื่องกระเบื้องเปลี่ยนแปลงไป ต้องมาพร้อมคุณภาพดีและสวยด้วย ฉะนั้นเราก็ควรจะเลือกอะไรที่ได้ทั้งสองประโยชน์ ได้รู้จัก กระเบื้อง COTTO รู้สึกว่ามัน “ใช่” ตอบโจทย์ความต้องการของเรา

ถ้าได้กระเบื้องโรงจอดรถสวยก็เหมือนหน้าด่าน เวลาเรากลับมาถึงบ้านรู้สึกสบายตา ดูสวยงาม ถือเป็นส่วนหนึ่งของการตกแต่งบ้าน ถ้าพื้นโรงรถคุณเป็นปูนเรียบๆ มันก็ดูธรรมดาไป จริงๆ ชอบอะไรที่เปรี้ยวจี๊ด แต่คุณสามีอาจจะรับไม่ได้ ทีนี้ก็ต้องพบกันครึ่งทาง เลือกแบบที่ถูกใจเราทั้งคู่”

“ตกลงกันที่ว่า เลือกลวดลายกระเบื้องที่ดูได้เรื่อยๆ อยู่กับเรานานๆ ซึ่งพี่รู้สึกว่ากระเบื้องลายหิน ของ COTTO เรียบๆ ดูเป็นธรรมชาติ สีสวย ดี และคุณภาพดีด้วย เนื่องจากทาง COTTO มีการทดสอบให้ดูด้วยตั้งแต่ตอนเลือกซื้อ คุณสมบัติครบตามที่อยากได้ ทำให้เรากล้าที่จะตัดสินใจ ตกลงปลงใจเลือก กระเบื้อง คอตโต้”

อีกหนึ่งบริเวณที่ต้องใส่ใจเป็นพิเศษคือในส่วนของสระว่ายน้ำ โมเสกปูสระว่ายน้ำค่อนข้างที่จะต้องพิถีพิถันในการเลือก เพราะเมื่อต้องแช่น้ำนานๆ อาจมีปัญหาหลุดร่อนได้ง่าย ที่สำคัญหากต้องการแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนใหม่ก็เป็นเรื่องที่ยุ่งยาก Creative Designer ของ COTTO ก็สามารถแนะนำและเลือกโมเสคสำหรับปูสระว่ายน้ำที่เหมาะสม และถูกใจ ทำให้รู้สึกสบายตา เหมือนอยู่ริมทะเล

ความประทับใจกับการเลือกใช้สินค้ากระเบื้องคอตโต้

“นอกจากเรื่องคุณภาพของกระเบื้อง ก็เป็นเรื่องของความรับผิดชอบนะ พี่มีความรู้สึกว่าถ้าพี่ไปที่ไหนก็ตามแล้วพี่ไปซื้อกระเบื้องเขา เขาอาจจะไม่รับผิดชอบก็ได้ เพราะหลังการขายเขาอาจจะมองว่าไม่ใช่เรื่องที่ต้องดูแล แต่ด้วยความที่ COTTO เป็นแบรนด์ที่อยู่มานาน แล้วแน่นอนเขาไม่ต้องการเสียชื่อเสียงแน่เราเลยคิดว่า ถ้าเรามีอะไรก็น่าจะคุยกันได้ ฉะนั้นตรงนี้พอมีปัญหาเขาแก้ไขแล้วก็ดูแลให้เสร็จสรรพ

ความประทับใจกับ Creative Designer ของ คอตโต้

“พี่มองว่า ครีเอทีฟ ดีไซน์เนอร์ของ COTTO เขารับฟังและเข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้า ซึ่งดีไซน์เนอร์ก็เป็นส่วนสำคัญนะที่ทำให้เราตัดสินใจเลือกใช้บริการ ดีไซน์เนอร์ที่นี่ดีมาก จะมีการให้คำปรึกษา มีการคุยกัน เราสงสัยเราถามเขาก็ตอบ คุยกันจนเข้าใจ เราก็เลยแฮปปี้ มีเซอร์วิส มายด์ดี และมีประสบการณ์ดี”

สำหรับท่านที่ต้องการออกแบบพื้นที่หรือห้องต่างๆแบบไหน สามารถรับคำปรึกษา แนะนำ กับ Creative Designer ของคอตโต้ได้ ที่ COTTO STUDIO ซึ่งเป็นรายเดียวที่มี Creative Designers นักออกแบบผู้เชี่ยวชาญ ที่ให้บริการออกแบบทุกความต้องการให้คุณได้เห็นภาพก่อนตัดสินใจ